תנאי שימוש

עדכון אחרון: ינואר 2025

1. הגדרות

"זהו" או "השירות" — פלטפורמת Zehu.AI, לרבות האתר, האפליקציה, ה-API וכל שירות נלווה. "משתמש" — כל אדם או ישות שנרשמו לשירות או משתמשים בו. "תוכן משתמש" — כל מידע, נתונים, טקסט, הקלטות קוליות או קבצים שהמשתמש מעלה או יוצר באמצעות השירות.

2. קבלת התנאים

בעצם הרשמתך לשירות או השימוש בו, אתה מסכים לתנאים אלה במלואם. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש בשירות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או יישלחו בהודעה.

3. תיאור השירות

זהו מספקת פלטפורמה לניהול עסקי מבוססת קול ובינה מלאכותית. השירות כולל, בין היתר:

  • יצירת הצעות מחיר, חשבוניות ומסמכים עסקיים
  • ניהול לקוחות, משימות ויומן
  • תיעוד הוצאות וקבלות
  • עיבוד פקודות קוליות באמצעות AI
  • אינטגרציה עם שירותים חיצוניים (Google Calendar, WhatsApp ועוד)

4. הרשמה וחשבון

עליך לספק מידע מדויק ועדכני בעת ההרשמה. אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבונך. אין להעביר או לשתף את חשבונך עם אחרים ללא אישור מראש. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר תנאים אלה.

5. תוכניות ותשלום

השירות מוצע בתוכניות שונות, כולל תוכנית חינמית. תוכניות בתשלום מחויבות באמצעות ספק התשלומים Paddle. מחירים עשויים להשתנות עם הודעה מראש של 30 יום. ביטול מנוי ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית.

6. שימוש מותר

אתה מתחייב:

  • להשתמש בשירות למטרות חוקיות בלבד
  • לא להעלות תוכן פוגעני, מטעה או מפר זכויות יוצרים
  • לא לנסות לפרוץ, להנדס לאחור או לשבש את השירות
  • לא להשתמש בשירות לשליחת ספאם או הודעות לא רצויות
  • לציית לכל חוק רלוונטי, כולל חוק הגנת הפרטיות וחוק הספאם

7. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, לרבות קוד, עיצוב, לוגו ותוכן, שייכות לזהו. תוכן שאתה יוצר באמצעות השירות נשאר בבעלותך. אתה מעניק לנו רישיון מוגבל לעבד ולאחסן תוכן זה לצורך מתן השירות.

8. AI ועיבוד קולי

השירות משתמש בבינה מלאכותית לעיבוד פקודות קוליות. ההקלטות מעובדות לצורך זיהוי כוונה וביצוע פעולות. אנו לא מאחסנים הקלטות קוליות לאחר העיבוד, אלא אם הסכמת לכך מפורשות. תוצאות ה-AI הן בגדר המלצה — באחריותך לוודא את נכונות הנתונים לפני שליחה ללקוחות.

9. הגבלת אחריות

השירות מסופק "כמות שהוא" (AS IS). אנו לא מתחייבים לזמינות רציפה או לדיוק מוחלט של תוצאות ה-AI. לא נישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים הנובעים משימוש בשירות. אחריותנו המקסימלית מוגבלת לסכום ששילמת לנו ב-12 החודשים האחרונים.

10. סיום

אתה רשאי לבטל את חשבונך בכל עת דרך הגדרות החשבון. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר תנאים אלה, עם או בלי הודעה מוקדמת. בעת סיום, תוכל לייצא את הנתונים שלך למשך 30 יום.

11. דין חל וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

12. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי שימוש אלה, ניתן לפנות אלינו בכתובת: team@zehu.ai