זהונעשה ונשמע
התחברותהתחל בחינם

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: מאי 2026

1. מבוא

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Zehu.AI ("זהו", "אנחנו") אוספת, משתמשת ומגנה על המידע האישי שלך. אנו מחויבים להגנה על פרטיותך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות.

הצהרת שימוש מוגבל ב-Google API Services

השימוש של Zehu במידע המתקבל מ-Google APIs, וההעברה של מידע זה לכל אפליקציה אחרת, יעמוד במדיניות נתוני משתמשים של שירותי Google API, לרבות דרישות השימוש המוגבל (Limited Use Requirements).

Zehu's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

2. מידע שאנו אוספים

מידע שאתה מספק:

  • פרטי הרשמה — שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון
  • פרטי עסק — שם העסק, סוג העסק, כתובת
  • תוכן עסקי — לקוחות, הצעות מחיר, חשבוניות, משימות
  • הקלטות קוליות — פקודות קוליות שנאמרות לשירות
  • מסמכים ותמונות — קבלות, דוחות, צילומים

מידע מ-Google Calendar:

כאשר אתה מאשר גישה לחשבון Google שלך, אנו עשויים לגשת למידע הבא מיומן Google שלך:

  • כותרות אירועים ביומן
  • תאריכי ושעות אירועים
  • תיאורי אירועים
  • משתתפי אירועים (במידה ורלוונטי)

אנו ניגשים רק לנתונים הנדרשים לצורך מתן הפונקציונליות של האפליקציה.

מידע שנאסף אוטומטית:

  • נתוני שימוש — דפים שנצפו, פעולות שבוצעו, זמני שימוש
  • מידע טכני — סוג דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP
  • עוגיות ומזהים — לצורך אימות ושיפור חוויית השימוש

3. כיצד אנו משתמשים במידע

  • מתן השירות — עיבוד פקודות קוליות, יצירת מסמכים, ניהול לקוחות
  • שיפור השירות — ניתוח דפוסי שימוש לשיפור חוויית המשתמש
  • תקשורת — שליחת עדכונים, התראות ומידע רלוונטי
  • אבטחה — זיהוי ומניעת פעילות חשודה
  • עמידה בחוק — מילוי חובות חוקיות ורגולטוריות

4. שימוש במידע מ-Google Calendar

המידע המתקבל מיומן Google משמש אך ורק למטרות הבאות:

  • הפעלת יכולות הקשורות ליומן באפליקציה
  • הצגה, יצירה, עריכה וניהול אירועי יומן בהתאם לפעולות המשתמש
  • שיפור הפונקציונליות של האפליקציה

אנו לא משתמשים בנתוני משתמשי Google למטרות פרסום.

5. אחסון נתוני Google Calendar

האפליקציה אינה מאחסנת באופן קבוע נתוני יומן Google בשרתים שלנו. הגישה לנתונים מתבצעת רק כאשר נדרש לספק את הפונקציונליות של האפליקציה.

6. עיבוד קולי ו-AI

הקלטות קוליות מעובדות בזמן אמת לצורך זיהוי כוונה וביצוע פעולות. ההקלטות הגולמיות אינן נשמרות לאחר העיבוד, אלא אם הסכמת לכך. התמלולים (טקסט) נשמרים כחלק מהיסטוריית הפעולות שלך.

אנו משתמשים בספקי AI צד שלישי (כגון OpenAI) לעיבוד שפה טבעית של פקודות קוליות שאתה מספק לאפליקציה. עיבוד זה מתבצע בהתאם להסכמי עיבוד נתונים (DPA) המבטיחים כי המידע אינו משמש לאימון מודלים.

חשוב: נתונים המתקבלים מ-Google APIs (לרבות נתוני Google Calendar) אינם מועברים לספקי AI צד שלישי לצורכי עיבוד או אימון מודלים. נתוני Google מעובדים אך ורק בתוך התשתית שלנו לצורך מתן הפונקציונליות הנראית למשתמש באפליקציה.

7. שיתוף מידע

אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים נתוני משתמשי Google עם צדדים שלישיים, למעט:

  • ספקי שירות — חברות שמסייעות לנו במתן השירות (אחסון, תשלומים, דוא"ל)
  • אינטגרציות — שירותים שחיברת (Google Calendar, WhatsApp) — רק בהסכמתך
  • דרישה חוקית — צו בית משפט או דרישה חוקית מחייבת
  • אבטחה — להגנה על אבטחת או שלמות האפליקציה
  • הסכמה — כאשר נתת הסכמה מפורשת לשיתוף

8. עמידה במדיניות Google API — שימוש מוגבל (Limited Use)

השימוש שלנו במידע המתקבל מממשקי API של Google עומד בדרישות מדיניות נתוני משתמשים של שירותי Google API, כולל דרישות השימוש המוגבל (Limited Use). בהתאם לכך:

  • אנו לא מעבירים נתוני Google לצדדים שלישיים, אלא אם הדבר נדרש לצורך מתן הפונקציונליות של האפליקציה, בהסכמת המשתמש, מסיבות אבטחה או על פי דרישה חוקית.
  • אנו לא משתמשים בנתוני Google למטרות הצגת פרסומות, כולל פרסום ממוקד או רימרקטינג.
  • אנו לא מאפשרים לבני אדם לקרוא נתוני Google של משתמשים, אלא בהסכמת המשתמש המפורשת, לצורכי אבטחה, עמידה בדרישות חוק, או כאשר הנתונים מצורפים ואנונימיים.
  • אנו לא משתמשים בנתוני משתמשי Google — לרבות נתוני Google Calendar — לפיתוח, לשיפור או לאימון של מודלי בינה מלאכותית (AI) או מודלים של למידת מכונה (ML) לא-מותאמים אישית. נתוני Google אינם מועברים לספקי AI חיצוניים לצורכי אימון או שיפור מודלים.
  • אנו לא משתמשים בנתוני Google למטרות שאינן קשורות לפונקציונליות שנראית למשתמש באפליקציה.

9. אחסון ואבטחת מידע

המידע שלך מאוחסן בשרתים מאובטחים. אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה:

  • הצפנת נתונים בתעבורה (TLS/SSL) ובמנוחה
  • אימות דו-שלבי ותמיכה ב-Passkeys
  • גיבויים שוטפים
  • בקרת גישה מבוססת תפקידים
  • ניטור אבטחה רציף

10. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלך כל עוד חשבונך פעיל. לאחר מחיקת חשבון, המידע יימחק תוך 30 יום, למעט מידע שנדרש לשמירה על פי חוק (כגון חשבוניות — 7 שנים).

11. ביטול גישה לחשבון Google

באפשרותך לבטל את גישת האפליקציה לחשבון Google שלך בכל עת דרך דף הרשאות חשבון Google שלך.

12. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • עיון — לעיין במידע האישי שלך המוחזק אצלנו
  • תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי
  • מחיקה — לבקש מחיקת המידע שלך
  • ייצוא — לקבל עותק של המידע שלך בפורמט מובנה
  • התנגדות — להתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווק

לממש את זכויותיך, פנה אלינו בכתובת: team@zehu.ai

13. ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. אנו לא אוספים ביודעין מידע מקטינים מתחת לגיל זה.

14. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלחו בהודעה. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

15. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות לממונה על הגנת הפרטיות שלנו: team@zehu.ai